Политика обработки персональных данных
Политика обработки персональных данных сайта kreditpoisk.pro
1.Основные понятия
1.1. Политика обработки персональных данных пользователей сайта kreditpoisk.pro (далее – Политика) действует для всех персональных данных, которые Администрация Сайта (далее – Оператор) получает от клиентов, использующих сайт и его отдельные сервисы для получения услуг (далее – Пользователи и Сайт соответственно).
1.2. Политика:
1.2.1. Определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных пользователей;
1.2.2. Содержит сведения о реализованных требованиях по защите обрабатываемых персональных данных;
1.2.3. Определение порядка взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.3. Текст Политики доступен для пользователей в Интернете по адресу https://kreditpoisk.pro/documents/pdn-policy/.
В СЛУЧАЕ НЕСОГЛАСИЯ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ДОЛЖЕН НЕМЕДЛЕННО ПРЕКРАТИТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА.
1.4. В Политике понятия используются в следующих значениях:
Персональные данные – сведения или совокупность сведений о Пользователе (физическом лице), которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.
Владелец персональных данных (Оператор) – ТОО «ПЕРФОМАНС КЗ»
КБЕ: 17 КАТО: 751710000 ИПН: 891014050119 БИН: 210440026010
Адрес местонахождения: Республика Казахстан, город Алматы, пр. Нурсултана Назарбаева, д. 113/55, н.п. 40, почтовый индекс 050000
Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление , доступ), обезличивание, блокировка, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Передача персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для обновления персональных данных).
Обезличивание персональных данных – изъятие сведений, которые позволяют прямо или косвенно идентифицировать лицо;
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в автоматизированной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Личный кабинет – раздел Сайта, доступ к которому Пользователь получает после регистрации на Сайте посредством введения уникального логина и пароля.
Файлы cookie – данные, которые автоматизировано передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
2. Правовые основания и цели обработки персональных данных
2.1 Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Гражданский кодекс Украины;
- Законодательство в сфере защиты персональных данных, в частности: Закон Украины «О защите персональных данных» от 01.06.2010 № 2297-VI;
2.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
2.2.1 Регистрация Пользователя на Сайте, предоставление Пользователю возможности полноценного использования сервисов Сайта.
2.2.2 Идентификация Пользователя.
2.2.3 Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг.
2.2.4 Исполнение Оператором обязательств перед Пользователем по соглашениям, заключенным с Оператором (в частности, Пользовательскому соглашению, иным договорам, исполняемым Оператором в интересах Пользователя). Исполнение обязательств, в частности, включает в себя передачу данных Пользователя кредитным и иным лицензированным финансовым учреждениям, направление документов Пользователю, в том числе подтверждающих оказание услуг и т.д.
2.2.5 Направление Оператором на адрес электронной почты, по номеру телефона Пользователя сообщений рекламного характера; таргетирование рекламных материалов.
2.2.6 Размещение пользователем данных на Сайте Оператора, доступного по адресу: kreditpoisk.pro, с возможным копированием в официальных группах социальных сетей и иных сообществах Оператора в сети Интернет, прочих рекламных и информационных источниках:
- печатных, визуальных, аудио и видеоматериалов, полученных в процессе оказания услуг;
- комментариев и отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователем.
2.2.7 Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта Оператора.
2.2.8 Статистические и иные исследования на основе обезличенных данных.
2.3. Конкретный объем персональных данных, обрабатываемых в указанных выше целях, определен в Разделе 4 Политики.
3. Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных Оператором
3.1. Оператор не проверяет передаваемые Пользователем персональные данные. В связи с этим Оператор исходит из того, что при передачи персональных данных на Сайте Пользователь:
3.1.1. Является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки персональных данных, указанные в настоящей Политике.
3.1.2. Указывает достоверную информацию о себе или недееспособном лице (п. 3.1.1) в объемах, необходимых для использования Сайта. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии. Последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации, определены в Соглашении.
3.2. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных настоящей Политикой:
3.2.1. При регистрации на Сайте — для персональных данных, которые Пользователь передает Оператору:
- путем заполнения формы для регистрации, размещенной по адресу https://kreditpoisk.pro/. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент проставления соответствующей галочки напротив заявления “С условиями обработки Персональных данных согласен” или аналогичной формулировки и нажатия кнопки «Оформить заявку».
3.2.2. При внесении или изменении персональных данных в разделах «Мой профиль» и «Настройки» Личного кабинета — при редактировании или дополнении информации в разделе «Личные данные». Пользователь самостоятельно определяет объем персональных данных, отображаемых в Личном кабинете. По желанию Пользователя в Личном кабинете им могут быть указаны иные дополнительные сведения. Указанные персональные данные могут использоваться для выполнения Оператором обязательств, предусмотренных Пользовательским соглашением, условиями использования сервисов Сайта, договорами об оказании услуг. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих вновь внесенных или измененных персональных данных в момент завершения их редактирования. После заполнения любой из граф, указанных в разделе «Личные данные», персональные данные обновляются автоматически.
3.2.3. При заполнении форм на Сайте, в том числе заявки на получение займа/кредита, заявки на получение обратной связи и использование других сервисов Сайта — для персональных данных, которые Пользователь передает Оператору при заполнении формы обратной связи в сети Интернет на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться «Отправить», «Оставить заявку» и иным аналогичным образом).
3.2.4. При оформлении подписки на получение информационных и новостных материалов от Оператора путем заполнения формы для оформления подписки на рассылку, расположенной в сети Интернет по адресу https://kreditpoisk.pro/. Форма для оформления подписки становится доступной после прохождения процедуры регистрации. Пользователь считается таким, что дал согласие на обработку своих персональных данных при проставлении отметки в поле «Этим даю согласие на обработку персональных данных» в момент нажатия кнопки «Зарегистрироваться», «Отправить заявку»;
3.2.5. При полной или частичной перепечатке Сайта — для персональных данных, автоматически передаваемых Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается таким, что дал согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.
3.3. Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня предоставления согласия на их обработку (п. 3.2 Политики) и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
4. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
4.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих условиях:
| Цель использования персональных данных | Объем обрабатываемых персональных данных |
| Регистрация на Сайте (п. 2.2.1) |
|
| Идентификация на Сайте (п. 2.2.2) |
|
| Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором (п. 2.2.3) |
|
| Исполнение обязательств по заключенным соглашениям (п. 2.2.4) |
|
| Направление сообщений рекламного характера; таргетирование рекламных материалов (п. 2.2.5) |
|
| Размещение онлайн или печатных, текстовых фото, аудио и видеоматериалов, полученных в ходе оказания услуг Администрацией; комментариев Пользователей относительно услуг Оператора (п. 2.2.6) |
|
| Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта (п. 2.2.7) |
|
| Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации (п. 2.2.8) |
|
5. Обработка персональных данных
5.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз персональных данных Оператора.
5.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, предусмотренных п.3.2.8 Политики, а также других случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
5.3. Обработка персональных данных Пользователя включает в себя совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.4. Сбор персональных данных Пользователя производится в случаях, указанных в п. 3.2 Политики.
5.5. Хранение персональных данных пользователей производится на электронных носителях. При обработке персональных данных в целях исполнения обязательств по договорам с Пользователем Оператор вправе извлекать персональные данные и хранить их на физических носителях. Хранение таких персональных данных производится в течение срока, установленного законодательством Украины. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
- до момента их удаления Пользователем в разделе «Мой профиль» и «Личные данные» (страница «Настройки»);
- до момента их уничтожения Оператором — в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
- до момента истечения действия согласия (п. 3.3 Политики).
5.6. Обновление и уточнение персональных данных может осуществляться Пользователем самостоятельно в разделах «Мой профиль» и «Личные данные» (страница «Настройки») либо Оператором по требованию Пользователя (п. 7.4. Политики).
5.7. Публичное распространение персональных данных может осуществляться Администрацией исключительно в следующих случаях:
5.7.1. С целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации (п. 2.2.7 Политики).
5.7.2. С целью размещения печатных, фото, аудио и видеоматериалов, полученных в процессе оказания услуг, в различных источниках информации (п. 2.2.7 Политики).
5.8 Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам с соблюдением следующих условий:
- Третье лицо осуществляет обработку персональных данных с использованием баз данных на территории Украины.
- Третье лицо обеспечивает конфиденциальность персональных данных при их обработке и использовании; обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять персональные данные Пользователей за рамками ограничений этой Политики и законодательства Украины.
- Третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке: использование средств защиты информации; обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению персональных данных; ограничение доступа к персональным данным; регистрация и учет действий с персональными данными; контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных.
5.8.1. Цели передачи персональных данных:
- оптимизация Оператором рассылки сообщений информационного и рекламного характера. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты.
- направление Пользователям информационных рассылок о новых возможностях Сайта. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты. Каждая информационная рассылка предоставляет Пользователю возможность отказаться от получения таких рассылок.
- выполнение условий договора перед Пользователями Сайта с привлечением третьих лиц. Объем переданных данных определяется в условиях договора.
5.8.2. Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптирование, изменение, возобновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение. Третье лицо вправе осуществлять передачу персональных данных в рамках требований этой Политики и законодательства Украины.
5.8.3. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
- поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных (Раздел 8 Политики);
- получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных (п. 7.4. Политики);
- истечение срока действия согласия (п. 3.3 Политики).
6. Меры, принимаемые Оператором для защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, передаваемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
6.1. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
6.2. Регистрация в базе персональных данных Оператора;
6.3. Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в автоматизированных системах;
6.4. Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
6.5. Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности автоматизированных систем персональных данных.
7. Права Пользователей
Пользователь вправе:
7.1. По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
7.2. Самостоятельно вносить изменения и исправления в свои персональные данные в разделе «Мой профиль» и «Личные данные» в личном кабинете при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;
7.3. Обращаться к Оператору с законными требованиями, в том числе об обновлении персональных данных; о прекращении обработки или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неточными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в Разделе 9 Политики;
7.4. На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
8. Запросы Пользователей
8.1. Пользователь вправе направлять Оператору свои требования и запросы (далее – Запрос), в том числе относительно использования его персональных данных, а также уточнения и отзыва согласия на обработку персональных данных. Запрос может быть направлен следующими способами:
8.1.1. В письменной форме по адресу Оператора (Раздел 10 Политики);
8.1.2. В форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя, указанного им при регистрации на Сайте или в договоре в качестве уполномоченного адреса электронной почты, по адресу электронной почты Оператора: hello@kreditpoisk.pro.
8.2. Направляемые Пользователем Запросы, должны содержать следующую информацию:
8.2.1. Номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя; сведения о дате выдачи указанного документа и выдавший его орган;
8.2.2. Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (в частности, логин и пароль Пользователя на Сайте);
8.2.3. Сущность Обращения;
8.2.4. Подпись пользователя или его законного представителя.
8.3. Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:
8.3.1. Обращение регистрируется в журнале учета обращений пользователей;
8.3.2. Проверяется наличие всех обязательных реквизитов обращения;
8.3.3. Проверяется обоснованность обращения;
8.3.4. Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
— запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
— мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
— уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению;
Ответ на обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения пользователя (п. 8.1 Политики).
8.4. Оператор рассматривает Обращение пользователей, дает на них ответ и/или совершает необходимые действия в следующие сроки:
| Запрос о получении информации, касающейся обработки персональных данных | Ответ на запрос направляется Пользователю в течение 30 календарных дней с момента получения Запроса. |
| Запрос с требованием прекратить обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг через прямые контакты | Оператор уничтожает обрабатываемые персональные данные в течение 10 рабочих дней с момента получения Запроса Пользователя. |
| Запрос с требованием актуализировать персональные данные | Оператор вносит изменения в обрабатываемые персональные данные в течение 10 рабочих дней с момента получения Запроса. В течение 2 рабочих дней с момента внесения изменений в обрабатываемые персональные данные Оператора направляет уведомление Пользователю о совершенных действиях. |
| Запрос с требованием прекратить обработку незаконно полученных или избыточных персональных данных | Оператор вносит изменения в обрабатываемые персональные данные в течение 10 рабочих дней с момента получения Запроса. В течение 2 рабочих дней с момента внесения изменений в обрабатываемые персональные данные Оператора направляет уведомление Пользователю о совершенных действиях. |
| Запрос с требованием удалить неточные персональные данные | В течение 10 рабочих дней с момента получения Запроса Оператор проводит проверку обоснованности Запроса. На период проверки персональные данные блокируются. Если персональные данные являются неточными, Оператор запрашивает у Пользователя точные сведения. Оператор вносит изменения в обрабатываемые персональные данные Пользователя в течение 10 рабочих дней с момента предоставления таких сведений Пользователем. |
| Запрос с требованием заблокировать неправомерно обрабатываемые персональные данные | В течение 10 рабочих дней с момента поступления Запроса Оператор прекращает обработку персональных данных и уведомляет об этом Пользователя. |
| Запрос, содержащий отзыв согласия на обработку персональных данных | Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить обрабатываемые персональные данные Пользователя в течение 30 дней с даты поступления Запроса. |
9. Изменение Политики
9.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Пользователь обязан при каждом использовании Сайта ознакомиться с текстом Политики.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в разделе сайта Оператора. Продолжение использования Сайта или его сервисов после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.
10. Сведения об Операторе:
Товарищество с ограниченной ответственностью «Перфоманс КЗ»
КБЕ: 17
КАТО: 751710000
ИПН: 891014050119
БИН: 210440026010
Адрес местонахождения: Республика Казахстан, город Алматы, пр. Нурсултана Назарбаева, д. 113/55, н.п. 40, почтовый индекс 050000
Телефон: +7 (705) 927-77-71
Уполномоченный адрес электронной почты: hello@kreditpoisk.pro